~Prijava i odjava gostiju (check-in / check-out),
~Rad u hotelskom informacionom sistemu Protel,
~Komunikacija sa domaćim i stranim gostima,
~Pružanje informacija i rešavanje zahteva na profesionalan i ljubazan način,
~Obrada individualnih i grupnih rezervacija,
~Vođenje…